Crecimiento de e-commerce en México
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El comercio electrónico o e-commerce sigue creciendo a ritmo acelerado. En México, tiene un incremento anual de 27%, del cual 11.3% corresponde al comercio minorista (retail).
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Esta nueva forma de comercio se ha identificado en distintos tipos de consumidores, lo que da muestra de su crecimiento.
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Si bien existe una desaceleración en el crecimiento, al hablar de penetración, los números muestran una clara y contundente adopción y gusto por las compras en línea, pues pasan de 9%, en 2020, a 11.3%, en 2021. Este cambio hacia las compras online es una clara oportunidad para seguir innovando en diferentes áreas de la cadena de valor y suministros que lleva un producto desde su lugar de producción hasta la puerta del cliente.
La Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO) identificó cuáles son las cinco principales razones por las que la gente prefiere comprar en línea. Estas son: 1) comodidad de recibir los productos en casa (55%); ahorro de tiempo y traslado (46%); se encuentran productos que no hay en tiendas físicas (43%); se puede comprar desde cualquier lugar (40%); en internet se encuentran más promociones y descuentos (39%). De estas cinco razones, las primeras dos (recibir el producto en casa y el ahorro de tiempo y traslado) representan una clara oportunidad para las diversas industrias que se relacionan con la transportación de productos, ya sea a nivel internacional, o en la entrega individual a domicilio.
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Oportunidad de desarrollo de industrias relacionadas
Todo crecimiento en una industria genera derrama económica en aquellas que se relacionan directa o indirectamente con esta. Ejemplo de ello es la venta más reciente de Hot Sale 2021, donde se vendieron más de 15.6 millones de unidades y se registraron más de 11.9 millones de órdenes de compra. Esto implica una derrama económica directa en envíos y empaques para cada unidad vendida durante el evento, lo que representa una oportunidad de negocio de más de 15.6 millones en embalaje.
Aunado a esto, según datos de la AMVO, México se ubica, por tercer año consecutivo, en el primer lugar de países con mayor crecimiento, superando a Francia, India, Brasil o Argentina. Sin embargo, todavía estamos lejos de países como China o Inglaterra, donde el porcentaje de e-commerce y retail es 43.9% y 36.3% respectivamente.
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En conclusión, el comercio electrónico en México mantiene un crecimiento sostenible y una adopción acelerada de compra, lo que se relaciona, principalmente, con razones de conveniencia y precios naturales del canal. El ámbito de desarrollo es amplio y el crecimiento, acelerado, por lo que abre una oportunidad de negocios a todas las industrias relacionadas, principalmente en envíos, empaque y embalaje.
Datos relevantes:
- Crecimiento de 27% entre 2021 y 2020
- Crecimiento de 81% entre 2020 y 2019
- Ventas de e-commerce retail de 11.3% en 2021 y de 9% en 2020
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Autor: Mario Antonio Pérez de Asco / 
@marioperezdeasco
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